SYSTÈME DE TÉLÉPHONIE BASÉ SUR ASTERISK

Réduisez vos coûts de communication de plus de

50 %

La Promesse

Nous mettons en œuvre pour votre entreprise un système de téléphonie privée basé sur l’autocommutateur logiciel ASTERISK qui vise principalement à :

  • Réduire considérablement les coûts de télécommunication et les coûts opérationnels au sein de votre entreprise;
  • Permettre de connecter sur l'autocommutateur à un coût presque nul, autant de postes fixes, de smartphones et de tablettes que l'entreprise le désire;
  • Renforcer l'efficacité des communications et le travail collaboratif;
  • Optimiser l'usage de l'infrastructure réseau (cablage, équipements) existant au sein de votre entreprise.

7 Avantages capitaux

Appels libres

Les appels entre les membres du personnel de l’entreprise via leurs smartphones et postes fixes sont gratuits et sécurisés dès lors qu’ils sont sur le site de l’entreprise.

Optimisation des appels sortants.

Lorsqu’un appel est émis vers l’extérieur à travers le système par un usager depuis son Smartphone ou son poste fixe, le système redirige l’appel sur la ligne sortante la plus économique pour joindre l’appelé afin de réduire les coûts de communication.

Audioconférence

Les membres du personnel peuvent organiser en interne et à coût zéro des conférences téléphoniques ; ce qui permet à des groupes d’usagers de tenir des séances de travail via leurs Smartphones et postes fixes sans avoir à se déplacer pour se réunir.

Redirection intelligente

Lorsqu’un appel entrant est redirigé par le standard sur le numéro de téléphone fixe du demandé, si au bout d’un certain temps il ne décroche pas, le système redirige automatiquement l’appel vers son Smartphone (zéro tarification) en supposant qu’il est dans l’établissement ; s’il n’est pas dans l’établissement, le système compose automatiquement son numéro GSM (tarification active) ; s’il est inaccessible, le système demande à l’appelant de laisser un message sur répondeur et envoie un SMS au demandé.

Groupes d’appels

Chaque Service peut disposer d’un numéro de groupe, tel que tout appel interne ou externe en direction de ce numéro fait sonner simultanément les téléphones de tous les membres de ce Service, jusqu’à ce que l’un d’eux décroche.

Transfert d’appel

Pendant la communication, celui qui reçoit peut transférer au besoin l’appel vers un autre usager. L’appel est alors redirigé vers ce dernier comme s’il provenait du standard, conformément au processus de redirection intelligente décrit plus haut.

Serveur vocal interactif

Les appels entrant vers un numéro spécial de l’entreprise sont traités automatiquement par un serveur vocal qui fournit à l’appelant des renseignements (localisation d’un Service, tarification des services, horaires, informations générales, etc.).

Pour ADVANCE-IT-GROUP aussi, ASTERISK représente le futur de la téléphonie. C’est fort de cette conviction que nous accompagnons les entreprises dans l’intégration de cette solution à leurs réseaux selon leurs besoins. Nous assurons l’extension fonctionnelle d’ASTERISK, la formation à son exploitation, sa mise à niveau et le suivi dans sa prise en main.

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Nous vous contactons sans hésiter, pour en savoir plus au sujet de votre préoccupation et y apporter une réponse efficace et efficiente.